ايقاف موظف بعمليات الهلال الأحمر عن العمل

لتقاعسه مع بلاغ مواطن .. ايقاف موظف بعمليات الهلال الأحمر عن العمل




عادل الحربي (صدى): أوقفت هيئة الهلال الأحمر السعودي أحد مستقبلي البلاغات في غرفة العمليات المركزية بمنطقة الرياض نتيجة عدم تعامله مع بلاغ مواطن بآلية العمل المعمول بها في غرف العمليات المركزية.
و كان مواطن قد تقدم بشكوى رسمية عبر الإيميل الذي قام بتخصيصه رئيس الهيئة(cs@srca.org.sa) ، ضد الموطف ، الذي تم إيقافه عن العمل لحين الانتهاء من التحقيقات الرسمية والتي ستعلن نتائجها بعد انتهاء التحقيق مباشرة.
وأكدت الهيئة في بيان أصدرته حرص المسؤولين فيها، على تقديم الخدمة لمحتاجيها تحت وطأة كافة الظروف وفي أي مكان بالمملكة سعياً لتحقيق أعلى معايير الخدمة وفق أقل زمن قياسي.
و ناشدت الهيئة المواطنين والمقيمين الذين يتم تقديم الخدمات الإسعافية لهم عند الحاجة لها بأن يتواصلوا عبر البريد الذي تم إنشاؤه لتقييم الخدمة وتلقي الشكاوى والمقترحات لمعالجة السلبيات، خصوصاً أنه لا يوجد جهاز خدمي يخلو من الأخطاء، ولكن الأهم المحافظة على أقل نسبة من الأخطاء والعمل على تجنبها.