((للاستفسار والتواصل مع الجوال عن مايخص الثابت والجوال هنا يتفضل ))

هلابك اختي وحياك مجددا وأسالي وقت ماشئتي ليس هناك اي احراج

انا ماوضعت هذه الصفحه الا من اجلكم وللفائده ..

- نعم تقدري تستفيدي منها دقايق مجانيه يعني مثلا انتي عندك 627

تقدري تستفيدي من 500 نقطه في 375 دقيقه مجانيه لان الاستفاده تكون

كل 500 نقطه يعني يبقى لك 127 نقطه في هذه الحاله ونتي لك الخيار


رح اعطيك بعض الامثله البسيطه ..

-- 300 رساله وسائط ب500 نقطة قطاف

-- قسيميه شرائيه بقيمة 100 ريال عند صرف 500 نقطة قطاف

-- خط مجاني جوال جديد عند صرف 100 نقطه قطاف

-- 250 رساله نصيه دوليه عند صرف 500 نقطه قطاف

-- 225 وسائط دوليه عند صرف 500 نقطه من قطاف

وغيرها من الخدمات الاخرى الكثيره

اتمنى لك وقتا ممتعا ومع الف سلامه

تقبلي تحياتي

الجوال

مساء الخير
اخي الجوال لدي العديد من الأسئله
السؤال الأول : لماذا اكثر اعذار موظفي شركة الأتصالات وخاصة خدمة 902 بانهم يخدمون 20 مليون مشترك
من ضمن ارباح الشركة بالملايين ان لم يكن بالمليارات لماذا لايزيدوا عدد الموظفين بخدمة
902 الى ضعف او اضعاف العدد الموجود
وخاصة وقت الذروه الكل يعلم اهمية خدمة 902 البعض يستغرق حوالي نص ساعه اذا فصل الخط مره او مرتين
بعد انتهاء الوقت المقترح وهذا الوقت كثير جدا وخاصة على قائدي السيارات او من لديه اشغال كثيره
السؤال الثاني : الكل يعلم ان يتم فصل جوال المشترك بدون سابق انذار
لماذا لاترسل رساله على المشترك تنبهه بقرب وصوله الحد الإئتماني مع ان التحديث لنظام الفوتره قد يفرق بالتكلفه خلال ساعات الإستهلاك لمن يريد الإستفسار عن فاتورة جواله
السؤال الثالث : ابلغوني قبل ثلاث شهور بأن احضر لأستلم رقم مميز
لأني على حد قولهم من العملاء المميزين
علماً بأن الرقم المميز عليه رسوم مثل أي رقم اخر
و كماتعلم ان مقياس التميز بشركة الأتصالات هو مبلغ الفواتير
وليس الأنتظام بالسداد
سؤالي هل برأيك هذه طريقه لزيادة ارباح شركة الأتصالات ولزيادة العملاء لوجود شركات منافسة
السؤال الرابع : عندما تقيس سرعة d. S. L الحقيقيه
ستظهر اقل بكثير مما طلبته مثال على ذلك مشترك لديه خدمة الــ d.s.l
بسرعة 512 عند مقياسها الحقيقي ستظهر حوالي 400 او اقل سؤالي
لماذا تحسب على المشترك رسوم سرعة 512 وهي في الحقيقه اقل من ذلك
وعند الأعطال هل توقف رسوم الخدمة عن الــهاتف و d. S.lخلال فترة العطل ام لا
السؤال الخامس : قبل فترة اعلنت شركة الأتصالات عن شهر رسائل مجانيه لجميع العملاء
هل برأيك هذا يعتبر تغطيه او تهدئة للمشتركين
عندما تضجروا على أخطاء الشركة التي حدثت خلال فترة تغيير النظام الى اخر
شكرا جزيلا ً

مرحبا فيك اخوي اسعد وحياك الله وتشرفت فيك بزيارت صفحتي

ماشالله عليك جاي متحمس بقوه وشاد حزامك ومجهز اسئلتك

اسمع يالغالي انت سألتني خمس اسئله تبي اجاوبك عليها ولكن

انا رح اجاوبك على الخمس اسئله في جواب واحد فقط ماله ثاني

اسمع يالطيب انا ماني مدير الشركه ولاني سعود الدويش المدير

التنفيذي لها حتى توجه اسئلتك لي هنا نقد وسلبيات وإجابيات

انا مجرد موظف عادي لا اكثر ولا اقل واذا انت عندك مشكله فنيه وتبي

خدمه معينه انا حاظر لك وممنون واخدمك انت وغيرك بلا منه

واذا انت تبي تفضفض الي بصدرك عن الشركه مو هنا في قسم حطوه

اسمه قسم الشكاوي وهذا رقمه 8002444455 اتصل فيهم واطرح

ارائك لديهم هم المعنيين بذالك ليس انا اتمنى منك اخوي ان تتقبل كلامي

بصدر رحب كما تقبلت انا وجهة نظرك ايضاً ولك مني كل التحايا والامنيات

تقبل مودتي

الجوال

الأخ الجوال انا سألت هنا عندما فتح باب لهذا الموضوع
من خلال اجاباتك على بعض الأخوه والأخوات والمووضوع ماهو فضفضة
مجرد اسئله قد يسألها أي شخص
ومن قال لا اعلم فقد افتى كما تفضلت 0
شكرا لك 0

شكرا اخوي الغالي اسعد واذا حصل مني قصور انا اسف

اشكرك على سعة صدرك المرحه تقبل تحياتي

الجوال